Purelei Loyalty
Werde kostenlos Mitglied und erfahre als erstes von unserem neuem neuen Treueprogramm!
Wichtiges Update zu unserem Loyalty-Programm
Seit dem 31.10. kannst Du keine neuen Punkte mehr sammeln. Aber keine Sorge – Deine bisherigen Punkte bleiben bis zum 30.11. gültig, um sie für tolle Prämien einzulösen. Wir arbeiten schon an etwas Neuem für Dich – bleib gespannt!
ALLE VORTEILE IM ÜBERBLICK
Start your journey through Hawaii and earn points by completing the activities below.
FRAGEN & ANTWORTEN
Wichtiges Update zu unserem Loyalty-Programm
Ab dem 31.10. kannst Du keine neuen Punkte mehr sammeln. Aber keine Sorge – Deine bisherigen Punkte bleiben bis 30.11. gültig, um sie für tolle Prämien einzulösen.
Was ist das PURELEI Loyalty Programm?
Mit unserem kostenlosen Kundentreueprogramm möchten wir uns für Deine Treue bedanken. Du kannst LEI-Punkte für verschiedene Aktivitäten, wie z.B. Einkäufe verdienen, oder indem Du eine Produktbewertung schreibst. Mit steigenden LEI-Punkten kannst Du verschiedene Level aufsteigen. Deine gesammelten LEI-Punkte kannst Du beispielsweise für Prämien einlösen.
Ist die Mitgliedschaft kostenlos?
Ja, Deine Mitgliedschaft bei PURELEI Loyalty ist kostenlos. Unser Programm ist ein Angebot unsererseits, unseren Kunden etwas zurückzugeben.
Wie kann ich mich anmelden?
Sofern Du bereits einen Account bei uns hast, bist Du automatisch ein PURELEI Loyalty Member. Bei Neuerstellung eines Accounts stimmst Du automatisch den Bedingungen zu, ein Loyalty Member zu werden.
Was bedeuten “genehmigte”, “ausstehende” und “abgelehnte” LEI-Punkte?
- Genehmigt: Diese LEI-Punkte kannst du direkt einlösen
- Ausstehend: Diese LEI-Punkte müssen erst noch genehmigt werden, bevor Du sie einlösen kannst. Dies betrifft überwiegend Bestellungen und Referrals (Freunde werben) und kann bis zu 14 Tage dauern. Sollte sich der Status nicht ändern, kontaktiere bitte den Kundenservice.
- Abgelehnt: Diese LEI-Punkte werden Dir nicht gutgeschrieben. Dies geschieht z.B. wenn Du eine Bestellung storniert hast.
Ich möchte eine Bestellung stornieren/ retournieren. Was passiert mit meinen LEI-Punkten?
- Wenn Du eine Bestellung vollständig stornierst, werden Dir hierfür Deine LEI-Punkte entzogen.
- Wenn eine Bestellung nur teilweise storniert wird, erhältst Du Deine LEI-Punkte für die restlichen Artikel.
- Solltest Du mit Deinen LEI-Punkten bezahlt haben, werden Dir Deine LEI-Punkte bei vollständiger Retoure gutgeschrieben.
- Solltest Du deine Bestellung teilweise retournieren, können wir Dir deine LEI-Punkte leider nicht gutschreiben. Dies gilt auch für den Gutschein.
Kann ich meine LEI-Punkte mit einer Bestellung einlösen?
Im Checkout hast Du die Möglichkeit, Deine LEI-Punkte selbständig und proaktiv für Deinen Einkauf einzulösen. Die Anzahl der LEI-Punkte kannst Du ab 1.000 LEI-Punkten selbst bestimmen. Die LEI-Punkte werden dann in einen Gutschein umgewandelt.
Das Einlösen Deiner LEI-Punkte ist pro Bestellung auf 8€ begrenzt.Kann ich die Gutscheine aus PURELEI Loyalty mit Aktionscodes u.ä. kombinieren?
Die Kombination von Rabattcodes oder Gutscheinen aus PURELEI Loyalty ist leider nicht möglich.
Wie viele Bewertungen kann ich max. schreiben?
Pro Tag kannst du maximal 3 Bewertungen schreiben. Es dauert 1-2 Tage, bis Deine LEI-Punkte genehmigt werden.
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